Importante: el acceso y uso de la aplicación GOVEO (en adelante, la Aplicación), propiedad de GLOBALY DIGITAL EMOTION, S.L., implica la aceptación total de estos términos. Estas condiciones rigen tu interacción con la plataforma, los comercios y el contenido visual geolocalizado.
1.Titularidad y aceptación
GLOBALY DIGITAL EMOTION, S.L. (CIF B88196746), con domicilio en C/ Segovia, 2, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), es la titular legal de la Aplicación. La descarga y el uso de la misma atribuyen la condición de Usuario. El Propietario se reserva el derecho de modificar estos términos para adaptarlos a nuevas funciones o normativas, siendo responsabilidad del Usuario revisar las actualizaciones periódicamente.
2.Menores de edad
Para proteger la privacidad de los menores, el Usuario debe tener más de 14 años o contar con autorización expresa de sus padres o tutores legales. GOVEO se reserva el derecho de solicitar documentación (DNI o similar) para verificar la edad real y podrá dar de baja cualquier cuenta que no cumpla este requisito o se niegue a la verificación.
3.Propiedad intelectual
La Aplicación es una obra compuesta (vídeos, software, diseño gráfico, ilustraciones) cuyos derechos pertenecen exclusivamente al Propietario. El Usuario dispone únicamente de una licencia de uso para disfrutar del servicio. Queda estrictamente prohibida cualquier imitación, ingeniería inversa o uso desleal de la imagen corporativa de GOVEO.
4.Contenidos del usuario
Si como usuario generas contenido (comentarios, fotos, vídeos), mantienes la titularidad, pero concedes a GOVEO una licencia gratuita, mundial y transferible para almacenar, reproducir y comunicar públicamente dicho contenido dentro de la plataforma. Eres el único responsable de asegurar que tienes los derechos sobre lo que compartes.
5.Obligaciones y comportamiento
El Usuario se compromete a un uso adecuado de los servicios, quedando prohibido:
- Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o discriminatorias.
- Subir contenido violento, obsceno, racista o difamatorio.
- Introducir virus o códigos maliciosos que alteren el funcionamiento de la Aplicación.
- Recoger datos personales o imágenes de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
6.Tolerancia cero con el contenido ofensivo y los usuarios abusivos
GOVEO aplica una política de tolerancia cero con el contenido ofensivo, inapropiado o ilegal y con los usuarios abusivos. No se permite ningún contenido ni comportamiento que acose, insulte, amenace, discrimine o dañe a otros usuarios o comercios.
- Cualquier usuario puede denunciar un contenido o a otro usuario desde la propia Aplicación.
- Todas las denuncias se revisan en un plazo máximo de 24 horas.
- Si se confirma el incumplimiento, el contenido se retira de la plataforma y la cuenta del usuario que lo publicó se expulsa de GOVEO.
7.Limitación de responsabilidad
GOVEO pone su mayor esfuerzo en que la Aplicación funcione correctamente, pero no garantiza la ausencia de fallos técnicos o errores ajenos a su control. No asumimos responsabilidad por contenidos publicados por otros usuarios que resulten ofensivos, ni por pérdidas derivadas de un uso inadecuado de la plataforma.
8.Protección de datos y comunicación
Tus datos se tratan conforme al RGPD y a nuestra Política de Privacidad. Al usar canales de comunicación integrados como el chat, WhatsApp o teléfono, aceptas que el comercio o GOVEO puedan responderte por esa misma vía para resolver tus consultas.
Seguimiento de comercios: al "seguir" a un establecimiento, consientes recibir notificaciones directas a través de la Aplicación sobre sus nuevas publicaciones, ofertas y vídeos destacados.
9.Modificaciones y acciones legales
GOVEO podrá cambiar o suprimir contenidos y servicios sin previo aviso para mejorar la plataforma. Cualquier incumplimiento de estas condiciones facultará al Propietario para iniciar las acciones legales, civiles y penales que correspondan según la legislación vigente.
Bienvenido a GOVEO. Al continuar utilizando la Aplicación, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones generales de uso.
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